Preguntas Más Frecuentes

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¿Qué cantidad de reseñas es la más recomendada para mi negocio?

¿Necesitas ayuda para elegir el mejor plan para ti? Agenda una reunión de 20 minutos con nuestros expertos pinchando en este enlace y estaremos encantados de ayudarte.

¿Cómo puedo cancelar mi plan de Crecimiento Continuo?

Puedes pausar o cancelar tu plan desde tu perfil de cliente en cualquier momento.

También puedes saltar el pago y servicio durante varios meses si lo prefieres (por temporada baja o cuando no necesites recibir reseñas, por ejemplo).

Todo esto y mucho más, desde tu panel de cliente una vez que tengas pedidos con nosotros.

¿Las reseñas se reparten o se publican todas a la vez?

Dependiendo de la cantidad de reseñas que elija, las repartimos de manera natural en diferentes días. Algunos días puede recibir más, y otros días menos, garantizando una entrega completamente natural y 100% real/manual por parte de los usuarios.

En caso de que las necesite de manera urgente, háganoslo saber en el apartado "Personalización de reseñas" o "Notas" al hacer el pedido.

¿Me pueden penalizar o suspender la ficha por la compra de reseñas?

Google no daña ni perjudica a las fichas por recibir reseñas reales.

Siempre que las reseñas sean escritas y publicadas por personas reales como las nuestras, y no son publicadas por bots o sistemas de publicación automatizados, no hay nada de qué preocuparse.

Google es una plataforma pública y abierta donde cualquier persona puede escribir su opinión sobre cualquier negocio. Solo trabajamos con reseñas 100% reales: reseñas escritas por usuarios reales, quienes normalmente usan sus cuentas personales y nombres reales para escribir y publicar reseñas.

¿Qué garantía hay?

Tenemos la garantía de reposición de reseñas incluida en la opción de Crecimiento Continuo. Con este servicio de reposición, nuestro equipo va revisando su ficha periódicamente para asegurar que todas las reseñas están publicadas y visibles, y en caso de que alguna haya desaparecido por cualquier motivo, la reponemos sin coste. Este es un servicio solamente incluido en planes de Crecimiento Continuo activos.

Nota: la desaparición de reseñas se puede deber a diferentes causas ajenas a nosotros como por ejemplo problemas de la propia ficha, o acciones por parte de su competencia para eliminar reseñas positivas.

¿Sois una empresa registrada?

¡Sí! Somos una empresa registrada en España, y ofrecemos servicios a todo el mundo.

Nuestros datos son:

Rating Leader, S.L.

Calle Camones, 4, Oficina 9, 51001, Ceuta, España

¿Hacéis factura?

Sí, solo nos la tiene que pedir a hello@ratingleader.com